Preguntas Frecuentes

Nuestras tarjetas metálicas están fabricadas con materiales de alta calidad como acero inoxidable, titanio y aluminio, lo que garantiza durabilidad y una apariencia premium.

Sí, nuestras tarjetas metálicas están equipadas con tecnología EMV, asegurando que sean compatibles con todas las funciones y sistemas bancarios estándar.

Puedes personalizar tu tarjeta eligiendo entre una variedad de colores, acabados y opciones de grabado láser para nombres, logotipos y diseños exclusivos.

Proporcionamos una guía detallada paso a paso sobre cómo transferir el chip de tu tarjeta actual a la nueva tarjeta metálica utilizando herramientas simples como un encendedor y pegamento. Si necesitas ayuda, nuestro equipo de soporte está disponible para asistirte.

Una vez que apruebes el diseño de tu tarjeta, el tiempo de producción es de 3-5 días hábiles. El tiempo de envío puede variar según tu ubicación, pero generalmente toma entre 3 y 7 días hábiles adicionales.

El costo de una tarjeta metálica personalizada varía según el nivel de personalización. Para obtener un presupuesto específico, visita nuestra página de productos o contacta a nuestro equipo de ventas.

Implementamos estrictas medidas de seguridad para proteger tu información personal y bancaria. Todos los datos se manejan de acuerdo con nuestras políticas de privacidad y las regulaciones bancarias.

Sí, ofrecemos una garantía de satisfacción. Si no estás satisfecho con tu tarjeta, puedes devolverla en un plazo de 30 días para un reembolso completo o una tarjeta de reemplazo.

Puedes contactar a nuestro equipo de soporte técnico a través de nuestro correo electrónico, número de teléfono o mediante el formulario de contacto en nuestro sitio web. Estamos disponibles para ayudarte con cualquier problema o consulta.

Sí, ofrecemos descuentos para pedidos corporativos o en grandes cantidades. Contacta a nuestro equipo de ventas para obtener más información sobre precios y opciones de personalización para pedidos al por mayor.

Sí, ofrecemos muestras de nuestras tarjetas metálicas para que puedas ver y sentir la calidad del producto antes de realizar un pedido grande. Ponte en contacto con nosotros para solicitar una muestra.